Aquí te explicaremos como recepcionar una entrada.

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  Permisos requeridos para esta acción: Administrador, Recepcionar entradas

Para recepcionar entradas, se puede hacer de forma manual o a través de lectores de QR (Escáner web, Dispositivo lector de QR o la app de Discocil Lector QR)

Recepción manual de entradas

  1. Selecciona el evento y pulsa sobre “Recepción“.
  2. En la sección de BÚSQUEDA MANUAL, selecciona “Entradas“.
  3. Se abrirá una nueva ventana con el listado de las entradas vendidas y un buscador en la parte superior. Puedes buscar por nombre del cliente o por el localizador de la entrada. Selecciona la entrada.
  4. En el detalle de la entrada podemos ver el estado en el que se encuentra, si es válida o no la entrada. Tenemos las opciones de rechazar esta entrada o de validar el “Check in”.


  5. Si está todo correcto, para recepcionar la entrada y que figure como entrada usada, pulsaremos sobre “Check in“.

Estados de las entradas

En el listado de las entradas, podemos ver que según su estado se le asigna un color:

  • Verde: la entrada es válida y está recepcionada.
  • Gris: la entrada es válida pero no está recepcionada.
  • Rojo: la entrada no es válida.

Recepción a través de lectores QR

Dentro de este tipo de recepción, tenemos diferentes opciones:

  • Escáner web: se utiliza cuando se recepciona a través de Discocil Profesionales con la cámara del dispositivo. Puedes ser un móvil, una tablet o un ordenador con cámara.


  • Dispositivo lector de QR: para utilizar esta opción se necesita una pistola de lectura conectada a tu dispositivo, aunque también puedes introducir el código de forma manual.


  • App de Discocil Lector QR: existe la posibilidad de instalar la aplicación específica para recepcionar en el dispositivo. Se puede instalar tanto en móvil como en tablet y está disponible para iOS y Android.


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