En esta sección te explicamos cómo puedes configurar los datos solicitados a los asistentes.

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  Permisos requeridos para esta acción: Administrador, Gestión de eventos.

Datos

Cuando un asistente compra una entrada tienes la posibilidad de solicitar información extra para recabar datos. Para configurar esta solicitud, debes seguir estos pasos:

  1. Sitúate en el evento que desees, pulsa sobre “Configurar evento” y selecciona “Entradas“.
  2. Selecciona una tarifa existente o crea una.
  3. Una vez creada la tarifa, pincha sobre “Asistente” de las pestañas superiores. En esta nueva sección podrás ver aquellos datos obligatorios que se piden al asistente (Nombre y Correo electrónico) y otros datos extra que puedes solicitar y pedir que se cumplimenten de forma obligatoria.

    Como se puede observar en esta imagen, tenemos campos como cumpleaños, teléfono, DNI… que podemos marcar para solicitarlo y también para que sea obligatorio.
  4. Una vez configurados los datos, pulsa “Guardar” para efectuar los cambios.

Preguntas

Por otra parte también puedes incluir preguntas a tus asistentes para que las rellenen al comprar su entrada. Para añadir una pregunta seleccionamos la opción “+ Añadir pregunta”:

  • Pregunta: texto que queremos que le aparezca al cliente a la hora de comprar una entrada.
  • Obligatorio: permite indicar si es necesario que el cliente responda a la pregunta para comprar la entrada.
  • Tipo de respuestaTexto libre: el cliente podrá responder libremente a la pregunta. Opciones predefinidas: indica un número de opciones disponibles que pueden seleccionar los clientes. Esta opción nos permite realizar un recuento de respuestas más sencillo de interpretar.
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